Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di keputusan, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPenyulitan SSLKawalan Akaun AndaPrivasi Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
keputusan Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman data, pasukan kami bersedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa satu hari bekerja dan menjawab dalam tempoh tujuh hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di laman keputusan untuk berbincang dengan ejen sokongan kami secara masa nyata. Tersedia setiap hari untuk pertanyaan umum berkaitan privasi dan akaun.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengemas kini, memuat turun atau memadam data yang kami simpan tentang anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami mereka bentuk setiap lapisan platform keputusan dengan perlindungan data sebagai keutamaan — bukan tambahan kemudian. Berikut adalah cara konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan maklumat anda kekal dalam kawalan anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi melalui penyulitan TLS 1.2 ke atas, memastikan maklumat akaun dan transaksi tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa dalam perjalanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui panel tetapan di dalam akaun anda.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas yang berkaitan sahaja, dengan log audit yang disemak secara berkala.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun anda aktif, atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dipegang untuk tempoh minimum yang ditetapkan sebelum dipadamkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadam data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan permintaan tersebut.

Pemberitahuan Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

Soalan Tentang Dasar Privasi Kami

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara keputusan mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan keselamatan maklumat anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran FPX dan Boost, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi atau mematuhi undang-undang yang berkenaan.

Rekod akaun aktif disimpan selama akaun anda berdaftar. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan sebelum proses pemadaman dilaksanakan secara selamat.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan hantar permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu atas sebab pematuhan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga anda log masuk, kuki prestasi untuk memahami cara platform digunakan, dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda. Anda boleh mengurus semua kuki ini dari panel tetapan dalam akaun.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebaik sahaja pengesahan insiden dilakukan, menerangkan sifat kejadian tersebut dan langkah yang kami ambil untuk membendung dan mengurangkan sebarang impak kepada data peribadi anda.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim keputusan Casino Tanah Hanyut